空调安装 · 三视角干货
同一行业,不同角色关心的事不同。已整理 300 篇实用干货,覆盖开单、施工、调度、计价、售后与安全。
售卖方
门店、电商、渠道销售 — 开单报价、服务包、客户沟通与催装跟进
148 篇服务商
安装公司、工程商 — 调度、进销存、计件财务、工程管理与利润
76 篇安装师傅
上门安装、维修 — 勘场施工、规范安全、计件收入与现场沟通
76 篇🏪 售卖方
门店、电商、渠道销售 — 开单报价、服务包、客户沟通与催装跟进
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客户问「异味怎么办」:销售接单时的预期管理(实操版)
安装前客户常担心异味。销售不必装懂维修,但要会查订单状态、转售后、避免过度承诺。
销售开单春节前后电商订单:格力空调报价话术怎么讲清楚安装费(实操版)
春节前后客户对安装费敏感。电商订单卖格力时要把标配、超出、可选服务拆开讲,减少「安装免费但什么都收费」的误解。
销售开单格力柜机开单:门店零售场景必核对的 10 项信息(实操版)
卖格力柜机不能只看型号价。门店零售要把地址、电源、安装位、铜管预估、旧机处置一次问清,后面少扯皮。
销售开单客户问「漏氟怎么办」:销售接单时的预期管理(实操版)
安装前客户常担心漏氟。销售不必装懂维修,但要会查订单状态、转售后、避免过度承诺。
销售开单梅雨季电商订单:格力空调报价话术怎么讲清楚安装费(实操版)
梅雨季客户对安装费敏感。电商订单卖格力时要把标配、超出、可选服务拆开讲,减少「安装免费但什么都收费」的误解。
销售开单格力挂机开单:门店零售场景必核对的 10 项信息(实操版)
卖格力挂机不能只看型号价。门店零售要把地址、电源、安装位、铜管预估、旧机处置一次问清,后面少扯皮。
中央空调海信多联机项目:销售前期要收集的 8 份资料
多联机不是标品安装。图纸、负荷、管路走向销售期就要齐。
中央空调三菱电机多联机项目:销售前期要收集的 8 份资料
多联机不是标品安装。图纸、负荷、管路走向销售期就要齐。
中央空调日立多联机项目:销售前期要收集的 8 份资料
多联机不是标品安装。图纸、负荷、管路走向销售期就要齐。
中央空调大金多联机项目:销售前期要收集的 8 份资料
多联机不是标品安装。图纸、负荷、管路走向销售期就要齐。
中央空调海尔多联机项目:销售前期要收集的 8 份资料
多联机不是标品安装。图纸、负荷、管路走向销售期就要齐。
中央空调美的多联机项目:销售前期要收集的 8 份资料
多联机不是标品安装。图纸、负荷、管路走向销售期就要齐。
中央空调格力多联机项目:销售前期要收集的 8 份资料
多联机不是标品安装。图纸、负荷、管路走向销售期就要齐。
中央空调松下多联机项目:销售前期要收集的 8 份资料
多联机不是标品安装。图纸、负荷、管路走向销售期就要齐。
中央空调奥克斯多联机项目:销售前期要收集的 8 份资料
多联机不是标品安装。图纸、负荷、管路走向销售期就要齐。
中央空调TCL多联机项目:销售前期要收集的 8 份资料
多联机不是标品安装。图纸、负荷、管路走向销售期就要齐。
安装施工卖挂机前必讲的 6 条安装现场风险
销售提前讲风险,客户有预期,师傅少背锅。
安装施工卖移动空调前必讲的 6 条安装现场风险
销售提前讲风险,客户有预期,师傅少背锅。
安装施工卖窗机前必讲的 6 条安装现场风险
销售提前讲风险,客户有预期,师傅少背锅。
安装施工卖嵌入式前必讲的 6 条安装现场风险
销售提前讲风险,客户有预期,师傅少背锅。
安装施工卖天花机前必讲的 6 条安装现场风险
销售提前讲风险,客户有预期,师傅少背锅。
安装施工卖多联机前必讲的 6 条安装现场风险
销售提前讲风险,客户有预期,师傅少背锅。
安装施工卖风管机前必讲的 6 条安装现场风险
销售提前讲风险,客户有预期,师傅少背锅。
安装施工卖柜机前必讲的 6 条安装现场风险
销售提前讲风险,客户有预期,师傅少背锅。