应收跟催：谁负责、什么时候升级

建议分工

• 销售跟客户催款（零售单）
• 财务确认到账、系统确认收款
• 工程单按节点收款，项目经理跟里程碑

看板指标

驾驶舱看应收总额、已收、待收余额；长期未收订单单独清单周会过。